Banco Central reabrirá no dia 07/3 sistema de devolução de dinheiro

O Banco Central informou na tarde desta segunda-feira (27/02) que o Sistema de Valores a Receber (SVR) será reaberto no próximo dia 7 de março, às 10h, e trará novidades importantes, como impressão de telas, sala de espera virtual e consulta de valores de pessoa falecida. Antes disso, já a partir desta terça-feira (28/2), às 10 horas, será possível consultar se há valores a receber no sistema financeiro.
Neste retorno, o BC implementou algumas importantes melhorias para os usuários:

•Inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR, ampliando a possibilidade e o montante a receber.
•Compartilhamento e impressão das telas e protocolos de solicitação do SVR, inclusive pelo WhatsApp, facilitando o acesso e guarda das informações do sistema.
•Sala de espera virtual para manter o SVR aberto por prazo indeterminado, com acesso sem agendamento.
•Consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro(a), testamentário(a), inventariante ou representante legal, informando os dados de contato da instituição responsável pelo valor e a faixa de valor.
•Mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares solicitar o valor via SVR, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações da solicitação: valor, data e CPF de quem solicitou.

A diretoria do BC, em comunicado à imprensa, destaca que todas as modificações foram realizadas prezando a segurança, facilidade de uso e conforto das pessoas, principalmente para os usuários de celular.

Atualmente, no SVR estão disponíveis aproximadamente R$ 6 bilhões de valores a receber para 38 milhões de CPFs e 2 milhões de CNPJs, referentes a:

contas corrente ou poupança encerradas com saldo disponível;
cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito;
recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados;
tarifas cobradas indevidamente;
parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas;

Nesta nova fase, também foram incluídas as seguintes consultas:

contas de pagamento pré ou pós-paga encerradas com saldo disponível;
contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas com saldo disponível; e
outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.